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RETORNOS

Como posso trocar ou devolver?

Para qualquer solicitação de reivindicação ou devolução, vá para: returns.clpworld.com

O tempo para qualquer devolução ou troca é de 3 dias após a entrega da mercadoria.

Você poderá trocar ou obter um reembolso total dos produtos danificados ou defeituosos, ou se os produtos que você receber não forem os que você solicitou.

Enviaremos a transportadora para buscá-la e um novo item será enviado a você ou, se você optar por um reembolso, uma nota de crédito será gerada.

Estas condições de devolução são válidas apenas para compras feitas em www.clpportugal.pt

Eu tenho que pagar alguma coisa para solicitar uma troca ou um retorno?

Não, os retornos por danos ou defeitos são gratuitos.

O CLP se reserva o direito de rejeitar as devoluções comunicadas ou enviadas fora do prazo, ou peças de vestuário que não estejam na mesma condição de quando foram recebidas.
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