O Meu Carrinho

Métodos de transporte

As encomendas são transportadas por estas empresas:
- SEUR
- MRW
- Correos

O pedido é entregue dentro de 24 a 48 horas.


Destino  até 200 €    201€ - 500€    501€ - 800€     801€ - 999€  1000€ - 2000€ 2001€ - 5000€
Portugal Continental 15€  15€ 15€ 15€  Grátis  Grátis
Madeira 35€  55€  75€ 140€  200€ Estimativa
Açores 35€  55€ 75€ 140€  200€ Estimativa

Outros destinos de remessa

Destino  Até 200 €    201€ - 500€    501€ - 800€     801€ - 1000€  1000€ - 2000€ 2001€ - 5000€
Afghanistan  170€  240€  275€ 415€ 540€  540€
Albania  180€  200€  230€  470€ 600€  600€
Andorra  14€  17€  25€  50€ 75€ 120€
Angola  175€  230€  280€  430€ 600€ 600€
Anguila  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Antigua and Barbuda  170€ 230€   275€ 420€ 600€  600€
Argentina  110€  140€  160€ 220€ 420€  420€
Argelia  120€  150€  175€  250€ 300€ 300€
Armenia  175€  230€  280€  420€ 600€ 600€
Aruba  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Australia  110€  140€  160€ 225€ 520€  520€
Austria  18€  20€  30€  60€ 90€  120€
Azerbaiyan  175€  230€ 275€  420€ 600€  600€
Bahamas  150€  210€  250€  385€ 490€  600€
Belgique  19€  19€  35€  35€ 50€ 65€
Benin  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Belarus  30€ 35€  40€  80€ 120€  160€
Brazil  110€  140€  160€  220€ 400€  600€
Bosnia and Herzegovina  75€  75€  75€  75€ 150€  150€
Bulgaria  27€  32€  40€ 80€ 120€ 160€
Cabo Verde  225€  230€  280€

 430€

600€  600€
Camerún  170€  230€  275€  420€ 600€ 600€
Canada  80€  100€  110€  140€ 320€  320€
Chad  170€  240€  275€  410€ 540€  540€
Czech Republic  16€  18€  26€  52€ 78€  105€
Chile  135€  210€  230€  315€ 500€  500€
China  105€  135€  155€  220€ 500€  500€
Cyprus  75€  105€  140€  210€ 350€  350€
Colombia  50€  50€  50€  50€ 100€  100€
Congo (France)  170€  230€  275€  400€ 600€  600€
Costa de Marfil  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Costa Rica  135€  210€  230€  315€ 600€ 600€
Croatia  30€  35€  40€  80€ 120€  160€
Denmark  20€  22€  35€  70€ 105€  140€
Dominican Republic  150€  210€  250€  385€ 490€  490€
Ecuador  110€  140€  160€  220€ 420€ 420€
Egypte  120€  160€  180€  250€ 380€  490€
El Salvador  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Estonia  30€  35€  45€  90€ 135€  180€
Equatorial Guinea  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Finland  30€  35€  45€  90€ 135€  180€
France  15€  15€  15€  15€ Free  Free
France (Córcega)  34€ 34€  50€  50€ 65€  80€
Gabon  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Georgia  175€  230€  280€ 420€ 600€  600€
Germany  15€  15€  15€  15€ Free Free
Greece  35€  40€  60€  120€ 180€  240€
Guatemala  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Guyane Franaise  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Holland  14€  17€  25€  50€ 75€  125€
Honduras  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Hungary  20€  25€  35€  70€ 105€  140€
Iceland  180€  190€  230€  470€ 600€  600€
Reunion Island (France)  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Seychelles Islands  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
India  120€  160€  180€  250€ 430€  430€
Irak  120€  160€  180€  280€ 430€  430€
Ireland (Eire)  25€  30€  40€  80€ 120€  160€
Israel  120€  160€  180€  250€ 430€  430€
Italy  15€  15€  15€  15€ Free  Free
Japan  105€  135€  160€  225€ 520€  520€
La Guadalupe (France)  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Latvia  30€  35€  40€  80€ 120€  160€
Lebanon  105€  135€  160€  225€ 520€  520€
Lithuania  30€  35€  40€  80€ 120€  160€
Luxembourg  19€  19€  35€ 35€ 50€  60€
Mali  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Malta  45€  55€  60€  90€ 125€  125€
Maroc (Morocco)  120€  150€  175€  250€ 300€  300€
Martinique  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Mayotte  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Mexico  50€  50€  50€  50€ 100€  100€
Moldova  100€  135€  165€  300€ 600€  600€
Montenegro  100€  135€  165€  300€ 600€  600€
Mozambique  175€  230€  280€  430€ 600€  600€
Namibia  175€  230€  280€  430€ 600€  600€
New Zealand  105€  140€  160€  225€ 520€  520€
Nigeria  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Norway  40€  50€  70€  140€ 210€  280€
New Caledonia  140€  210€  275€  420€ 600€  600€
Paraguay  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Peru  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
Poland  16€  20€  26€  52€ 78€  104€
French Polynesia  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Romania  30€  35€  45€  90€ 135€  180€
Russia  180€  195€  230€  470€ 600€  600€
Slovakia  20€  25€  35€  75€ 85€  85€
Slovenia  20€  25€  35€  75€ 85€  85€
Spain (Canarias)  19€  22€  35€  70€ Free  Free
Spain (Ceuta y Melilla)  19€  22€  35€  70€ Free  Free
Spain (Península y Baleares)  5€  5€  5€  5€ Free  Free
Saudi Arabia  120€  160€  180€  250€ 440€ 440€
South Korea  105€  135€  160€  225€ 520€  520€
Senegal  170€  230€  275€  420€ 600€  600€
Serbia  45€  50€  65€  130€ 195€  260€
South Africa  120€  210€  230€  310€ 540€  540€
Sweden  30€  40€  60€  80€ 90€  90€
Switzerland  40€  50€  70€  90€ 110€  110€
Taiwan  110€ 135€  160€  225€ 515€  515€
Tunisia  120€  150€  175€  250€ 430€  430€
Turkey  175€  230€  280€  420€ 600€  600€
United Arab Emirates  122€  160€  195€  250€ 440€  440€
Usa  80€  100€  115€  150€ 325€  325€
Ukraine  100€  135€  165€  310€ 525  525€
Uruguay  150€  210€  250€  380€ 490€  490€
United Kingdom  19€  22€  35€  70€ Free  Free
Zambia  170€  230€  275€  420€ 600€  600€


O departamento de logística do CLP determina a empresa mais adequada para cada remessa, levando em consideração os prazos de entrega, as encomendas e o destino.
Devoluções
Os custos de envio são:

Onde posso obter o meu pedido?

Você pode obter o pacote no endereço escolhido (em casa, no trabalho, etc. - nunca em uma caixa postal)

O país de destino da entrega pode diferir do país em que foi comprado?

Sim, o país de entrega pode ser diferente do país em que foi comprado, mas lembre-se de que os custos de envio são relativos ao país de destino.

Quanto tempo leva para receber meu pedido?

Os prazos de entrega dependem do método de pagamento utilizado e do destino.
São cerca de sete dias úteis.

Posso acompanhar o status do meu pedido?

Sim, você pode ver o status do seu pedido depois de visitar "Minha conta" e, em seguida, na seção "Minhas encomendas".
Se você nos fornecer seu número de celular, você também receberá uma mensagem de texto da empresa de transporte quando o pacote tiver sido retirado do nosso depósito para ajudá-lo

 

RETORNOS

Como posso trocar ou devolver?

Para qualquer solicitação de reivindicação ou devolução, vá para: returns.clpworld.com

O tempo para qualquer devolução ou troca é de 3 dias após a entrega da mercadoria.

Você poderá trocar ou obter um reembolso total dos produtos danificados ou defeituosos, ou se os produtos que você receber não forem os que você solicitou.

Enviaremos a transportadora para buscá-la e um novo item será enviado a você ou, se você optar por um reembolso, uma nota de crédito será gerada.

Estas condições de devolução são válidas apenas para compras feitas em www.clpportugal.pt

Eu tenho que pagar alguma coisa para solicitar uma troca ou um retorno?

Não, os retornos por danos ou defeitos são gratuitos.

O CLP se reserva o direito de rejeitar as devoluções comunicadas ou enviadas fora do prazo, ou peças de vestuário que não estejam na mesma condição de quando foram recebidas.